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　　北京英克科技有限公司技术服务部培训从总体来分分为内部员工培训和外部客户培训。

　　具体课程如下：
　　A、ERP项目实施及管理方法培训
　　适用场景：项目启动阶段
　　适用学员：公司各层领导及项目相关人员（客户方项目小组所有成员必须参加）
　　培训教师：一般是项目现场的实施人员
　　培训形式：大班的讲座，以讲师讲解为主，学员可以提问，讲师答疑。

　　B、PM产品理念培训
　　适用场景：项目调研之后，实施方案确定之前
　　适用学员：公司各层领导及项目相关人员（客户方项目小组所有成员必须参加）
　　培训教师：一般是项目现场的实施人员
　　培训形式：大班的讲座，以讲师讲解为主，学员可以提问，讲师答疑。
　　建议培训地点：实施ERP项目企业现场
　　培训内容、时间安排及培训价格：

　　C、 PM系统各种业务流程各类模型及其案例
　　适用场景：C类培训（产品理念培训）之后，实施方案讨论之前
　　适用学员：对方企业相关部门负责人及业务骨干（客户方项目小组与相关流程有关的成员必须参加）
　　培训教师：一般是项目现场的实施人员
　　培训形式：按流程分部门的进行培训，小班次的形式

　　D、基于优化后的业务流程的知识培训
　　适用场景：实施方案确定签字之后，F类（岗位操作培训）之前。
　　适用学员：对方企业相关部门负责人及业务骨干（客户方项目小组与相关流程有关的成员必须参加），建议对方岗位操作人员参加。
　　培训教师：一般是项目现场的实施人员
　　培训形式：按流程分部门的进行培训，小班次的形式
　　建议培训地点：实施ERP项目企业现场
　　培训价格：200元/小时

　　E、 PM系统岗位操作培训
　　适用场景：系统安装调试完成，系统模拟切换之前
　　适用学员：应用ERP系统的所有岗位操作人员
　　培训教师：一般是项目现场的实施人员
　　培训内容：
　　PM系统的进入
　　每一个岗位对应功能的具体操作
　　培训形式：按岗位集中授课，上机辅导的形式为主。
　　培训时间：4小时/岗位
　　培训地点：实施ERP项目企业现场

　　F、系统管理员培训
　　适用场景：贯穿项目实施始终，应参加项目实施过程中的所有培训，依据项目实施阶段进行。
　　适用学员：对方系统管理员
　　培训教师：一般是项目现场的实施人员
　　培训形式：分阶段结合实际进行讲解并上机操作
　　培训地点：实施ERP项目企业现场
　　S1：PMC二次开发培训
　　适用场景：系统切换运行之后
　　适用学员：对方系统管理员或致力于二次开发的相关人员
　　培训形式：讲课和上机辅导相结合的方式，时间各占一半的比例。
　　S2：PMJ二次开发培训
　　适用场景：系统切换运行之后
　　适用学员：对方系统管理员或致力于二次开发的相关人员
　　培训形式：讲课和上机辅导相结合的方式，时间各占一半的比例。
　　S3：系统管理员业务高级培训
　　适用场景：系统切换运行之后
　　适用学员：对方系统管理员或致力于二次开发的相关人员
　　培训形式：讲课和上机辅导相结合的方式，时间各占一半的比例。：
　　S4：系统管理员数据库设计高级培训
　　适用场景：系统切换运行之后
　　适用学员：对方高级系统管理员，有相当的ORACLE数据库基础
　　培训形式：讲课和上机辅导相结合的方式，时间各占一半的比例。

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